Termos e Condições de Uso do hField
Última atualização: 10 de julho de 2026
Este documento estabelece os Termos e Condições de Uso ("Termos") da plataforma hField ("Plataforma" ou "hField"), de titularidade da HARMONIT SISTEMAS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 02.118.705/0001-33, com sede na Rua 15 de Novembro, 511/507, Williams, Garça/SP, CEP 17402008 ("Harmonit").
Ao criar uma conta e utilizar o hField, você ("Usuário") declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos. Caso não concorde com alguma disposição, não utilize a Plataforma.
1. Definições
Plataforma: o sistema web e aplicativo móvel hField, destinado a auxiliar técnicos autônomos e pequenas equipes na gestão de orçamentos, agendamentos, ordens de serviço, faturamento e recebimentos.
Usuário: a pessoa física ou jurídica que realiza o cadastro na Plataforma e aceita estes Termos.
Plano: a modalidade de assinatura contratada pelo Usuário, que define as funcionalidades disponíveis e o valor da mensalidade.
Parceiro/Distribuidor: empresa ou profissional autorizado pela Harmonit a indicar novos Usuários, identificado por um código de parceiro informado no cadastro.
2. Objeto
Estes Termos regulam o acesso e uso da Plataforma pelo Usuário, disponibilizada pela Harmonit para auxiliar na organização e execução de atendimentos de campo.
3. Cadastro do Usuário
Para usar o hField, o Usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome, CPF ou CNPJ, e-mail e WhatsApp. O Usuário é responsável por manter essas informações atualizadas e por toda atividade realizada em sua conta.
O Usuário é responsável por manter em sigilo sua senha de acesso. Em caso de uso indevido decorrente de compartilhamento de credenciais, a Harmonit não se responsabiliza por eventuais danos decorrentes.
Cadastros com dados falsos, incompletos ou que não possam ser verificados poderão ter o acesso suspenso ou cancelado, a critério da Harmonit.
4. Uso da Plataforma
O Usuário compromete-se a utilizar o hField de boa-fé e em conformidade com a legislação vigente, não devendo utilizá-lo para fins ilícitos, para violar direitos de terceiros ou para tentar acessar áreas não autorizadas da Plataforma.
A emissão de notas fiscais pelo hField depende de configuração prévia pelo Usuário (incluindo certificado digital, quando aplicável) e da homologação junto aos órgãos competentes. A Harmonit não se responsabiliza por erros de emissão decorrentes de configuração incorreta pelo Usuário.
Funcionalidades de recebimento via boleto e Pix dependem de integração com instituições financeiras parceiras, sujeitas às condições e disponibilidade dessas instituições.
5. Disponibilidade e Suporte
A Harmonit envida seus melhores esforços para manter o hField disponível de forma contínua, podendo, no entanto, realizar manutenções programadas ou emergenciais que causem indisponibilidade temporária, sem que isso gere direito a indenização.
O suporte ao Usuário é oferecido pelos canais informados na Plataforma (WhatsApp, chat ou telefone), em horário comercial.
6. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a Plataforma, incluindo software, marcas, layout e funcionalidades, pertencem exclusivamente à Harmonit. O Usuário recebe apenas uma licença de uso pessoal, não exclusiva e intransferível, vedada a engenharia reversa, cópia ou exploração comercial não autorizada.
Os dados inseridos pelo Usuário na Plataforma (clientes, orçamentos, ordens de serviço, etc.) permanecem de sua titularidade, cabendo à Harmonit tratá-los conforme sua Política de Privacidade.
7. Limitação de Responsabilidade
A Harmonit não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidades comerciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma, exceto nos casos previstos em lei.
O Usuário é responsável pela conferência de todos os valores, cálculos e informações lançados na Plataforma antes de sua utilização em cobranças, faturas ou notas fiscais.
8. Preço e Pagamento
O hField é oferecido com período de teste gratuito de 7 (sete) dias, após o qual será cobrada a mensalidade referente ao Plano contratado pelo Usuário, a partir de R$ 99,00/mês.
O Usuário poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa ou fidelidade, sendo a cobrança interrompida a partir do ciclo seguinte ao cancelamento.
A Harmonit reserva-se o direito de reajustar os valores dos Planos mediante aviso prévio ao Usuário.
9. Vigência e Cancelamento
Estes Termos vigoram a partir do aceite pelo Usuário e permanecem válidos enquanto durar o uso da Plataforma, renovando-se automaticamente a cada ciclo de cobrança.
Qualquer das partes pode encerrar o uso/oferta da Plataforma a qualquer momento, mediante aviso, sem prejuízo dos valores já devidos até a data do encerramento.
10. Disposições Gerais
A Harmonit poderá atualizar estes Termos periodicamente, publicando a nova versão nesta mesma página. O uso continuado da Plataforma após a atualização implica concordância com os novos termos.
Este instrumento é regido pelas leis brasileiras, ficando eleito o foro da comarca de Garça/SP para dirimir eventuais controvérsias.
Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo telefone (14) 3588-1100, WhatsApp (14) 99729-4497, ou pelo Instagram @harmonitsistemas.